España y Portugal (Península): 2 a 3 días laborables

Europa: 6 a 8 días laborables

América (EEUU y Canadá): 7 a 10 días laborables

Para otros destinos y más detalles, visita la página: Envíos

Ten en cuenta que en cuanto enviemos tu pedido, recibirás un email con un enlace y un número de seguimiento donde podrás consultar el estado de tu envío.

Por supuesto, nos encanta saber que es un regalo para sorprender, te lo empaquetaremos bonito. Indícanos tu mensaje o dedicatoria durante el proceso de compra y añadiremos al regalo una tarjeta con tu mensaje personalizado.

Si necesitas una factura de tu pedido, déjanos tu datos completos de facturación en el momento de realizar el pedido. Te la adjuntaremos en el email de confirmación del envío. Por favor, ten en cuenta que este email puede llegar a tu bandeja de spam.

Sí, claro. Enviamos a casi toda Europa y a América: EEUU y Canadá.

Para más información, visita la página: Envíos

De todas formas, si tu país no aparece en el listado, contáctanos y buscaremos la mejor tarifa para ti.

España y Portugal (Península): 5,90€ (Gratuito en pedidos superiores a 90€)

Retiro en nuestra tienda de Madrid: Gratuito

Europa: 24,90€ (Gratuito en pedidos superiores a 300€)

América (EEUU y Canadá): 79,90€ (Gratuito en pedidos superiores a 500€) 

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En cuanto tengamos preparado tu pedido y lo entreguemos a la empresa de mensajería, recibirás un email de confirmación del envío y aquí mismo te enviaremos el link de seguimiento con el que tendrás acceso a las actualizaciones del envío. Por favor, ten en cuenta que puede llegar a tu bandeja de spam.

Sí claro, puedes devolverlo si simplemente no te ha gustado. Siempre y cuando el producto no esté personalizado ni usado y mantenga su embalaje original. Envíanos un email y nos pondremos en contacto contigo para gestionarlo cuanto antes. 

Tienes 14 días naturales para comunicarnos la devolución. En cuanto nos envíes el email, te contestaremos con la dirección a donde tienes que enviar el paquete. A partir de aquí tienes un plazo de 10 días para hacérnoslo llegar. Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán por cuenta del comprador.

Si tienes cualquier duda, contáctanos, estamos para lo que necesites.

Sí, nos encantaría ayudarte con la idea que tienes con nuestros tejidos o con otros productos a los que les quieras dar tu toque personal. Contáctanos con tu idea y te contestaremos lo antes posible.

Sí, nuestra tienda está en el centro de Madrid, en la calle Cervantes 3 (Barrio de las Letras).

Si estás en Madrid, puedes comprar online y recoger tu pedido en la tienda si así lo deseas, podrás indicarlo en el proceso de compra.

Confirma nuestros horarios de atención aquí.

Por el momento no, de todas formas contactáctanos por si podemos ayudarte.